Можно ли вернуть купленный ноутбук обратно в магазин в течении 14 дней

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Покупка компьютерной техники так или иначе случается в жизни каждого потребителя, ведь компьютеры ноутбуки, планшеты, стационарные очень плотно вошли в нашу жизнь и уже сложно представить себе день без ноутбука и интернета, кто то не может начать рабочий день без компьютера, кто то пообщаться с друзьями или родными. Но не редко случается, что ноутбук по тем или иным причинам является некачественным, имеет какие либо недостатки и возникает вопрос, можно ли вернуть ноутбук если он имеет недостатки, а так же возможен ли возврат ноутбука в случае если он не имеет недостатков? На эти вопросы я отвечу в своей статье. Как вернуть ноутбук если он ненадлежащего качества бракованный, имеет недостатки? В законе о защите прав потребителя сказано, что можно вернуть любой товар в случае если он ненадлежащего качества, то есть имеет недостатки бракованный.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть ноутбук обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.

Выбор и покупка ноутбука — занятие весьма ответственное. Не важно, рабочая ли это будет версия или модель для развлечений — покупая ноутбук каждый хочет чтобы он был удобным и хорошо выполнял поставленные задачи. Но что делать, если ноутбук достался бракованный, не подошел по характеристикам или просто не работает как положено?

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

Выбор и покупка ноутбука — занятие весьма ответственное. Не важно, рабочая ли это будет версия или модель для развлечений — покупая ноутбук каждый хочет чтобы он был удобным и хорошо выполнял поставленные задачи. Но что делать, если ноутбук достался бракованный, не подошел по характеристикам или просто не работает как положено? В этом случае возможно вернуть ноутбук.

Однако делать это нужно с умом, зная свои права и обязанности. Если вам в течение четырнадцати дней захотелось сдать хороший ноутбук только потому, что он вам не нравится цветом или функционалом, то деньги вам не вернут и в обмене откажут.

Таким образом вернуть ноутбук обратно в магазин возможно в течение четырнадцати дней с момента покупки только если он плохого качества. Придя в магазин вы можете потребовать:. Технически сложные устройства возврату или обмену не подлежат. Единственное исключение — покупка через интернет.

В этом случае вас будут защищать правила дистанционной торговли, которые намного более лояльны к покупателям. Согласно правилам удаленной торговли вы имеете право вернуть ваш ноутбук обратно в течение недели с момента передачи. Если эту информацию не донесли до вас по какой-либо причине или не задокументировали вовсе то на возврат у вас имеется месяц. Отсылать ноутбук можно только при сохранении коробки, ярлыков, чека. Он должен сохранить товарный вид. Чтобы вернуть неисправный ноутбук по истечение двухнедельного срока вам потребуется доказать, что он не исправен.

Вернуть качественную модель не получится ни при каких условиях. Ноутбук можно сдать если:. В случае отказа даже при предоставлении доказательств неисправности вы можете обратиться за помощью:. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Я выбирал ноутбук через интернет но оплатил в магазине. Продавец в магазине мне вместо выбранного мною предложил другой ноутбук. Когда дома я проверил серийный номер оказалось что гарантия на него всего 9 месяцев, хотя продавец уверял меня что гарантия 1 год.

Могу ли вернуть ноутбук? Данная покупка разве не считается как товар приобретенный удаленно через интернет? Добрый день, если вы просматривали товар перед покупкой в магазине, то это будет считаться продажей товара в магазине. При возврате очень важно: какой является его причина. Если товар не качественный, то срок возврата товара в отдельных случаях может достигать до двух лет, а если товар качественным, но не подходит по каким-либо причинам, то вернуть его можно в двухнедельный срок, при условии сохранения упаковок, чеков и вида товара в вашем случае еще и заводских настроек ПК.

Добрый день. В магазинной версии установлено два антивируса, которые противоречат друг другу, ноут медленно работает и не получается скачать обновления. Неадкватная работа операционной системы относится ли к заводским деффектам? Добрый день! Если вы оплачивали отдельно стоимость компьютера и ОС, то можете вернуть часть средств за ранее предустановленнную операционную систему, снести ее и установить самостоятельно или с помощью специалиста.

Ноутбук был куплен, в магазине не был проверен на работоспособность, продавец не предложил, а покупатель был беспечен. Дома выявилось, что ноут не включается. Что делать? Какие есть варианты разворачивания событий? Вы можете сдать его обратно в магазин, обменять на аналогичный или же провести гарантийный ремонт. Добрый вечер. Приобрела недорогой ноутбук для игры в кс, по характеристикам вполне должен был потянуть. Но на деле играть невозможно, все очень тормозит. Могу ли я вернуть ноутбук?

С покупки прошел один день. Можете, но только в том случае, если заявленная производительность не соответствует фактической. Для того, чтобы подтвердить это, может потребоваться экспертиза. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин? Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин?

Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 9. Мы в соц.

Можно ли вернуть ноутбук?

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно ноутбук надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону.

Возврат ноутбука, как вернуть ноутбук в магазин и можно ли получить деньги

Согласно п. Исправный ноутбук, приобретённый в магазине, нельзя обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки. Согласно ст. Исправный ноутбук, приобретённый через интернет-магазин, можно вернуть, если сохранены все ярлыки, он сохранил товарный вид, и не был в эксплуатации. Если купленный Вами ноутбук сломался, то следует обратиться к ст. Далее рассмотрим данную ситуацию подробнее.

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?

К покупке бытовой и компьютерной техники большинство людей подходят основательно: сравнивают характеристики, смотрят обзоры и читают отзывы. Если он сломался и неисправен, то никаких трудностей с возвратом не возникнет, а вот если не понравились характеристики или дизайн, то появляются определенные ограничения. На вычислительную технику, к которой и относится ноутбук, действуют свои гарантийные и возвратные правила. Исходя из последнего документа, ноутбук попадает в категорию технически сложных товаров, которые нельзя вернуть даже в течение четырнадцати дней, если в них нет дефектов. Законодательство Российской Федерации не дает покупателю никаких гарантий на возврат денежных средств за ноутбук, который просто не понравился по каким-то параметрам. В подобном случае клиент может рассчитывать исключительно на лояльность магазина, ведь продавец не обязан возвращать деньги. Некоторые торговые сети идут навстречу и оформляют возврат стоимости покупки, даже если экспертиза не выявит никаких проблем. Чтобы увеличить шансы на одобрение возврата исправного ноутбука, покупателю стоит заострить внимание на неудовлетворенности именно техническими характеристиками, а не внешним видом изделия, например, низкой оперативной памятью, скоростью процессоров или плохим программным обеспечением. Какая бы ни была причина недовольства приобретенной техникой, решать, можно ли вернуть ноутбук обратно, должен только директор или старший менеджер магазина, причем на добровольной основе.

Можно ли вернуть ноутбук в течении 14 дней в магазин без объяснения причин

Переносной персональный компьютер в последнее время есть у каждого человека. Несмотря на то, что на их замену приходит еще более компактная и функциональная техника, ноутбук остается востребованным товаром. Потребитель по закону имеет право вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Это всем известное правило, которым многие пользуются, возвращая продукцию ненадлежащего качества или же просто по личным причинам. Действует так же и ограничение — техника должна выглядеть достаточно новой — без трещин, потертостей и царапин на корпусе.

Радость от покупки нового ноутбука в магазине может быстро пройти, если по каким-либо причинам он вас не устроил. Однако не каждая причина является поводом для обмена или возврата ноутбука обратно.

Всем известно право потребителя вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранил товарный вид. Однако распространяется ли это право и на приобретенный ноутбук? В данной статье мы дадим ответ на этот вопрос, а также рассмотрим проблему возврата в магазин ноутбука в случае обнаружения в нем недостатков. Можно ли вернуть ноутбук в течение 14 дней с момента покупки?

Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин?

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками. Ноутбук с гарантией является сложным техническим устройством, которое возврату в случае его полной исправности не подлежит п. Хотя ноутбук является товаром, обмен или возврат которого невозможен в силу пункта 11 указанного Перечня, иногда вернуть его можно. Как вернуть исправный ноутбук в вышеперечисленных случаях?

Возврат ноутбука

.

Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии в течение 14 дней?

.

Вернуть ноутбук

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. ecafacal

    А я чуть не обделался

  2. Георгий

    Про субсидии. Будут ли проверять банковские счета и движения средств у физ лиц которые подали и получают субсидии? Возможно ли это вообще?

  3. Евграф

    За невыполнение решения суда должностным лицом существует уголовная ответственность. Также есть статья по служебной халатности и превышению полномочий. Я такими аргументами придавил одного из начальников ВДВС и гос. исполнителя зачесались: решение хоть и со скрипом но исполнили.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных